Обновление 1С

Одним из ключевых услуг, которые мы оказываем нашим клиентам - это обновление программ 1С. У нас большой опыт работ по обновлению любых программных продуктов как на базе "1С:Предприятие 7.7", так и "1С:Предприятие 8". Объем и сложность работ зависит от того, типовая у вас 1С или же нетиповая, т.е. в нее были внесены изменения по вашему запросу, техническому заданию, или как говорят, что "программу доработали". Соответственно и обновления могут быть "типовыми" и "нетиповыми".

Ниже рассмотрим отличие и нюансы обновлений типовых и нетиповых конфигураций 1С.

Обновление типовых конфигураций

Типовая конфигурация 1С представляет собой программу в том виде, в котором задумал ее разработчик, без внесения изменений. Примером типовой 1С являются базовые версии конфигураций 1С, в них изначально отсутствует возможность внесения изменений в программу. Работы по обновлению такой конфигурации считается самой простой и менее трудозатратной. В зависимости от количества информационных баз, от производительности компьютерного оборудования и количества пропущенных релизов, версий обновлений (например, если по каким-то причинам базы долго не обновлялись) процесс может занять от 30 минут и более. Какая-то часть пользователей самостоятельно обновляют типовые конфигурации, т.к. это не представляет особой сложности и никаких проблем не возникает. В то же время, во избежание форс-мажорных ситуаций в процессе обновления и риска утери учетных данных 1С наши клиенты доверяют эту работу нам -  квалифицированным специалистам "1С:Предприятие".

Обновление нетиповых конфигураций

Как правило, фирма 1С и партнеры-разработчики отраслевых решений прилагают большие усилия для получения функциональных продуктов 1С, которые отвечают основным требованиям потребителей. Большинство предприятий малого и среднего бизнеса используют типовые конфигурации 1С и их устраивает тот функционал, который заложен изначально. Тем не менее, для части организаций недостаточно тех возможностей 1С, которые предлагает разработчик. В силу специфики их работы отличается учетная политика, бизнес-процессы и они вынуждены "дорабатывать" свою учетную систему 1С. Эти "доработки" связаны с внесением изменений в типовые конфигурации 1С с целью расширения функционала. В более крупных предприятиях этими работами занимаются штатные специалисты 1С. Те организации, у которых нет своих программистов, привлекают аттестованных специалистов фирм партнеров 1С.

Сложность обновления нетиповой конфигурации 1С заключается в том, что при выполнении работ надо учесть все ранее внесенные изменения в программу, чтобы сохранить все "доработки". Эти работы стоит доверять только квалифицированным, опытным специалистам. К примеру, если обновление доверить человеку, который далек от конфигурирования, администрирования 1С, то с большей долей вероятности можно предположить, что в результате обновления все, что годами "дорабатывалось" исчезнет, сотрется из программы или в лучшем случае будет работать неправильно.

Что касается объема работ по обновлению, то можно сказать, что чем больше было внесено изменений в конфигурацию 1С, тем сложнее и трудозатратнее процесс. Кроме того, следует иметь ввиду, что с каждой новой версией обновления могут меняться какие-либо штатные алгоритмы программы, с которыми доработанные модули перестают корректно работать или не работают совсем. В этом случае те "доработки", которые до обновления работали без проблем приходится адаптировать под новые алгоритмы программы незначительным внесением изменений, а в худшем случае - придется "переписывать" их заново, с нуля. Если вместе с этим учесть большое количество информационных баз, низкую производительность компьютерной техники и кучу пропущенных релизов обновлений - все это только увеличивает объем работ по обновлению.

Доступ к обновлениям

Независимо от того, доработана ваша 1С или нет, для обновления ПРОФ версий 1С:Предприятие необходимо обязательное наличие действующего договора ИТС (информационно-технологическое сопровождение), в противном случае обновление будет считаться нелегальным, "паленым", за которое предусмотрена уголовная ответственность.

Для базовых версий программ договор ИТС необязателен. Доступ к обновлениям для таких программ фирма 1С предоставляет бесплатно, для этого достаточно иметь лицензионную программу и зарегистрироваться на сайте 1С. Здесь следует повториться, что несмотря на то, что в современных программах 1С предусмотрены штатные механизмы автоматического обновления программ непосредственно из режима пользователя (без использования конфигуратора), рекомендуется доверить эти работы нам - специалистам 1С